Авіакомпанія SkyUp Airlines через поширення коронавірусу Covid-2019 та заходи, які його обмежують, запроваджені Італією та Ізраїлем, скорочує польотну програму до цих країн.
Як повідомила 11 березня прес-служба перевізника, до 16 квітня SkyUp Airlines скорочує кількість рейсів до Тель-Авіва із Запоріжжя та Львова:
- Львів – Тель-Авів – Львів – скасовано 6 рейсів (19, 26, 30 березня, 2, 6, 13 квітня);
- Запоріжжя – Тель-Авів – Запоріжжя – скасовано 5 рейсів (15, 22,29 березня, 5, 12 квітня);
- Харків – Тель-Авів – Харків – польотну програму, початок якої було заплановано на 29 березня, скасовано повністю.
На деяких італійських напрямках із Києва та Львова відкладається старт польотної програми, що мав відбутися в кінці березня:
- Київ – Рим, Мілан (Бергамо), Болонья, Піза – старт польотів 1 червня 2020;
- Київ – Барі – старт польотів 1 травня 2020;
- Львів – Рим, Мілан (Бергамо) – старт польотів 1 червня 2020.
Натомість виконання рейсів до Неаполя продовжиться без змін. Старт польотів до Ріміні та Ламеції Терме, запланований на 30 травня 2020, а також до Катанії (початок 26 травня) поки що лишається без змін.
Квитки на скасовані рейси можна безкоштовно обміняти на інші дати або отримати повне відшкодування вартості. Для тих, хто хоче скасувати за власним бажанням подорож до Ізраїлю, передбачена безкоштовна зміна дати перельоту. Пасажирам, які придбали квитки на рейси Харків – Тель-Авів – Харків, запропонують безоплатну зміну місця вильоту/прильоту на Запоріжжя замість Харкова або повне відшкодування вартості квитка.
З питань повернення коштів або перебронювання на інші рейси варто звертатися за електронною адресою [email protected] (якщо квиток придбано на сайті авіакомпанії) або за місцем придбання авіаквитка (якщо його придбано через агентську мережу авіакомпанії).