У Львові після двох років перерви відновив роботу Портал мешканця. Про це повідомила пресслужба Львівської міської ради. 

Завдяки зручному функціоналу сайту у містян є можливість подавати запити та звернення онлайн, замовляти адміністративні послуги, а також оплатити послуги, податки чи штрафи.

На порталі оновили та розширили перелік послуг, що дає більше можливостей для користувачів щодо торгівлі, транспорту, благоустрою та зовнішньої реклами.

Оновлений Портал мешканця запустили у Львові ще на початку 2022 року. Проте з початком повномасштабного вторгнення було прийнято рішення призупинити його роботу з метою безпеки наших інформаційних систем.

«Для нас важливо було відновити функціонування порталу, адже з його допомогою мешканці дистанційно можуть подати всі документи на отримання тих чи інших адміністративних послуг без зайвих візитів до ЦНАПів. Забезпечення отримання послуг в режимі онлайн є одним із пріоритетів нашої роботи. Поки портал був недоступний, ми з командою розробників працювали над тим, аби підвищити безпеку нашого сайту та забезпечити якісне надання послуг для громадян», – розповіла Олена Гунько, керівниця управління інформаційних технологій Львівської міської ради.

На Порталі мешканця спершу потрібно авторизуватись, далі користувачі мають можливість обрати послуги з переліку або ж скористатися пошуком. Для зручності послуги розділені за категоріями та за ситуаціями.

З оновленого, розширеного переліку електронних послуг, тепер доступні: «Зовнішня реклама», «Благоустрій», «Торгівля», «Транспорт». Нові послуги додано і до «Соціальної сфери». Також відтепер є можливість подати заяви на послуги в розділі «Містобудування», «Земля», «Благоустрій» та «Архів».

–        Рубрика «Зовнішня реклама»:

• анулювання дозволу на розміщення зовнішньої реклами;
• переоформлення дозволу на розміщення зовнішньої реклами;
• скасування пріоритету на розміщення зовнішньої реклами.

–        Рубрика «Реєстраційні дії для юридичних осіб»:

• надання висновку про можливість відключення споживачів від мереж центрального опалення і гарячого водопостачання.

–        Рубрика «Торгівля»:

• погодження здійснення одноразової торгівлі під час проведення виставок-ярмарків, святкових заходів на території Львівської міської територіальної громади.

–        Рубрика «Транспорт»:

• дозвіл на отримання одноразового в’їзду у пішохідну зону центральної частини м. Львова.

–        Додано послуги до рубрики «Соціальна сфера»:

• внесення змін в дані профілю персоналізованої транспортної картки «ЛеоКарт».

–        Рубрика «Містобудування»:

• надання висновку щодо відповідності місця розташування самочинно збудованого об’єкта.

–        Рубрика «Земля»:

• видача довідки про наявність у фізичної особи земельних ділянок.

–        Рубрика «Благоустрій»:

• видача дозволу на порушення об’єктів благоустрою;
• надання дозволу на видалення дерев, кущів, чагарників.

–        Рубрика «Архів»:

• видача архівних довідок, копій або витягів на запити фізичних і юридичних осіб, необхідних для соціального захисту громадян;
• видача завірених копій (витягів) ухвал міської ради, рішень виконавчого комітету, розпоряджень Львівського міського голови;
• видача копій або витягів з документів, які перебувають на державному зберіганні в архіві.

Сайт «Портал мешканця» створений за підтримки компаній EPAM та Mastercard Україна.