На сесії міської ради сьогодні прийняли Програму підвищення соціальної захищеності бездомних осіб та подолання проявів безпритульності на 2025-2027 роки. Цей документ став результатом глибокого аналізу попереднього досвіду, поточних викликів та широкого громадського обговорення за участю соціальних працівників, представників громадських організацій, медиків і правоохоронців.
Повідомила пресслужба Львівської міської ради.
Ірина Кулинич, заступниця міського голови Львова з гуманітарних питань, зазначає, що це не просто ухвала – це суспільний і моральний обов’язок.
«Ми, як місто, щодня стикаємось із наслідками війни, соціальної вразливості, втрат. І наш підхід – це не про цифри чи звіти, а про людину, її гідність, її життя і якість цього життя. Кожне людське життя має цінність. І в таких установах, як «Джерело» чи «Оселя», у громадах, серед партнерських організацій – роблять титанічну щоденну роботу, щоб ті, хто опинився в біді, відчули тепло, турботу і мали шанс на новий старт. Це соціальне служіння, яке не завжди видно, але яке має глибоку вагу і сенс.
Ми оновлюємо програму, бо бачимо реальні виклики – ремонтуємо прихисток на вулиці Кирилівській, розбудовуємо мережу Центрів життєстійкості по районах міста, працюємо спільно з медиками над новою моделлю паліативної та хоспісної допомоги, підтримуємо ветеранів, людей із досвідом війни, родини, які втратили дах над головою.
Соціальна політика – це дуже об’ємний і складний блок, але найгуманніший. Тут ідеться про гідність, підтримку і надію. І наше завдання – не допустити, щоб хтось у Львові залишився сам на сам зі своєю бідою», – розповіла Ірина Кулинич, заступниця міського голови Львова з гуманітарних питань.
Оновлена програма є комплексною та системною відповіддю на проблему бездомності, що посилилась в умовах повномасштабної війни. Вона відходить від точкових, короткострокових рішень і передбачає довготривалу підтримку людей у складних життєвих обставинах.
Ключові новації програми:
• Індивідуальні плани супроводу – для кожної людини, з урахуванням її потреб та обставин.
• Мультидисциплінарний підхід – залучення соціальних працівників, юристів, психологів, медиків.
• Можливість тимчасового та підтриманого проживання, включаючи нічліжки, притулки та підтримані квартири.
• Реєстрація місця проживання для бездомних осіб за адресою соціального закладу – ключова передумова для отримання документів, медичних і соціальних послуг.
• Медичний супровід та допомога в оформленні декларації з лікарем.
• Соціальне замовлення послуг – місто фінансуватиме послуги від громадських організацій на конкурсній основі.
• Профілактика бездомності серед дітей, випускників інтернатів, звільнених осіб та осіб, які втрачають житло.
• Інформаційні кампанії, карта послуг та «Автобус турботи» у зимовий період.
«Бездомність – це не вибір, а наслідок обставин. І наше завдання – створити умови, в яких кожна людина зможе отримати шанс повернутись до нормального життя. Відтак, ми оновили програму, враховуючи виклики, які щодня бачимо в місті», – зауважила Тетяна Колесник, керівниця міського управління соціального захисту.
«У програмі передбачено не лише реагування на гострі ситуації, а й довготривалу підтримку – це принципово новий підхід. Ми робимо акцент на ресоціалізації людини, на створенні умов, коли людина сама захоче і зможе розпочати інше життя. Бо це засаднича ціль – боротьба не з наслідками бездомності, а з її причинами», – зазначила Валентина Бартошик, директорка департаменту гуманітарної політики міста.
Програма також враховує практичний досвід ГО «Оселя», Центру «Джерело» та інших організацій, які вже тривалий час працюють у сфері підтримки бездомних.
Коротко про те, що передбачає нова програма
1. Хто може отримати допомогу за програмою?
Бездомні люди, люди в групах ризику щодо втрати житла, звільнені з місць позбавлення волі, молоді люди без опіки, люди у складних життєвих обставинах.
2. Які послуги включає програма?
· Інформування та консультування
· Тимчасове або підтримане проживання
· Нічліжки
· Психологічна допомога
· Працевлаштування та професійна підготовка
· Медична допомога
· Юридична підтримка (зокрема щодо документів)
· Волонтерська та трудова інтеграція.
3. Хто реалізує програму?
Комунальні установи (Центр соціальних послуг «Джерело»), управління соціального захисту, громадські, благодійні та релігійні організації, центри зайнятості, медичні заклади, поліція.
4. Чи передбачено соціальне житло або притулки?
Так. Програма включає закупівлю послуг тимчасового притулку, підтриманого проживання, а також фінансову підтримку організацій, які вже надають такі послуги.
5. Чи може громадська організація подати заявку на участь у реалізації програми?
Так. Запроваджується механізм соціального замовлення, що передбачає компенсацію вартості послуг, які надають недержавні організації.
6. Як виявляють бездомних людей?
Через регулярне соціальне патрулювання, повідомлення мешканців, співпрацю з поліцією та медичними закладами.
7. Чи можна ознайомитися з картою місць, де допомагають бездомним?
Так, у програмі передбачено створення карти соціальної підтримки – з переліком локацій, послуг та графіків.
