Періодично у соцмережах чи на гарячій лінії мешканці Львова повідомляють про те, що у квартирі з крана тече забруднена вода. Чому з’являється забруднення, і що робити мешканцям у разі, якщо забарвлена вода тече впродовж кількох годин? Якої якості вода у Львові і звідки її добувають, пояснюють у ЛМКП «Львівводоканал».
Звідки добувають воду у Львові і якої вона якості?
«Найперше, варто знати, що у Львові мешканці отримують воду з підземних артезіанських свердловин. Тобто, всю питну воду добуваєть не з поверхневих джерел (річки, водосховища), а з артезіанських підземних горизонтів. Відтак вода проходить природну фільтрацію крізь товщі порід, тому видобувається з кращим мікробіологічним профілем, ніж поверхнева, і не потребує складних схем доочищення.
Однак, навіть попри це, наша лабораторія постійно проводить аналізи якості води. За їх результатами, вода, яка подається до помешкань львів’ян, повністю відповідає усім санітарним нормам (ДСанПіН). За офіційними протоколами вимірювань, у Львові бактеріальні показники відсутні, органолептичні (колір, запах, присмак) — у нормі, а ключові хімічні параметри (залізо, марганець, нітрати тощо) — у межах нормативів», – розповідають у ЛМКП «Львівводоканал».
Чому ж вода буває рудого кольору і як це виправити?
Поява забруднення чи рудого кольору води пов’язана не з джерелом, з якого вона подається у Львові, а зі станом мереж, по яких воду постачають до будинку і до квартири. Тобто все залежить від стану як магістральних водопроводів, за які відповідає Львівводоканал, так і від стану внутрішньобудинкових мереж, які є на обслуговуванні балансоутримувачів будинку – ОСББ, управляючих компаній.
Забруднена вода з’являється після аварій, ремонтів, або різких коливань тиску, як на міських, так і будинкових мережах. Тоді потік води у трубопроводі зриває осад (іржу) зі стінок старих стальних/чавунних труб, і вода тимчасово набуває забарвлення.
«Зі свого боку, щоб уникнути аварійних ситуацій і забруднення води, кожного місяця наші ремонтні бригади проводять заміну старих аварійних ділянок водопроводів і каналізації. Щороку ми міняємо приблизно 40 км наших трубопроводів. Труби міняють вже не на металеві, а на ПВХ-труби, у яких не буде утворюватися іржавий наліт. Однак у нас на балансі більше 3000 км водопровідних і каналізаційних мереж, з яких 80% потребує заміни. Відтак повна заміна усіх наших аварійних трубопроводів – це тривалий і дороговартісний процес», – зазначають у ЛМКП «Львівводоканал».
Як додають на підприємстві, навіть якщо загальні водопроводи до конкретного будинку будуть замінені, але вже всередині будинку є старі іржаві труби, то у квартирах з крану все одно тектиме забруднена вода. Тому, щоб у квартирах була чиста вода, усі водопровідні мережі, по яких вона тече – міські водопроводи і внутрішньобудинкові, мають бути справні, без осаду та іржі.
Що робити мешканцям, якщо з крану тече забруднена вода?
- Дайте воді стекти 5-10 хв. (це допомагає вивести осад із стояка будинку).
2. Якщо колір не зникає, залиште адресну заявку Львівводоканалу – працівники підприємства виконають промивку та відбір проб води саме за вашою адресою.
3. Якщо виникають сумніви щодо якості води — телефонуйте або залишайте заявку у чат-ботах підприємства – працівники лабораторії Львівводоканалу проведуть перевірку.
Куди скеровувати звернення?
Гаряча лінія Львівводоканалу: +38 (032) 259-15-50, +38 (032) 259-15-51 (для дзвінків з мобільного).
Viber-бот: https://chats.viber.com/vodokanal_lviv_bot
Telegram-бот: https://t.me/vodokanal_lviv_bot
