Попри воєнний стан в країні, Програма медичних гарантій (ПМГ) продовжує діяти. Держава гарантує всім пацієнтам надання необхідної медичної допомоги та лікарських засобів, які передбачені Програмою медичних гарантій, безоплатно. Лікарні продовжують отримувати оплату від НСЗУ за надані пацієнтам медичні послуги.

ПМГ покриває всі основні види медичної допомоги: первинну, спеціалізовану, екстрену, паліативну допомогу та медичну реабілітацію, допомогу під час вагітності та пологах, допомогу новонародженим у складних неонатальних випадках, ранню діагностику онкології тощо. Тобто консультації, обстеження, аналізи, госпіталізації та операції мають бути безоплатними.

Пацієнт має право отримати медичну послугу безоплатно, якщо:

Вона входить до переліку безоплатних послуг у межах Програми медичних гарантій. Отримати детальну інформацію про те, що входить у гарантований безоплатний пакет, можна в контакт-центрі НСЗУ за номером 16-77. Наразі на офіційному сайті НСЗУ ці дані закриті з міркувань безпеки.

Заклад уклав договір з НСЗУ на відповідну послугу. За договором з НСЗУ працює більшість комунальних медзакладів – міські, районні та обласні лікарні, спеціалізовані медзаклади, деякі приватні, лікарі-ФОП. Детальні адреси закладів також можна дізнатись в контакт-центрі НСЗУ.

Проте, звертаємо увагу, що, зважаючи на війну, яка триває через агресію російської федерації, деякі лікарні можуть бути перевантажені допомогою постраждалим, у такому випадку подекуди на місцевому рівні може бути ухвалене рішення про тимчасове ненадання планової допомоги.

Натомість пацієнт має право на безоплатну медичну допомогу у будь-якому іншому медзакладі, який може її надавати. При цьому місце реєстрації чи проживання не має значення. Контакти найближчих закладів, які надають необхідні медичні послуги, можна дізнатись за номером 16-77.

Нагадуємо, що для пацієнта безоплатними є і ліки з Національного переліку лікарських засобів. Перевірити наявність у медичному закладі препаратів з Нацпереліку можна на сайті eliky.in.ua та на сайтах місцевої влади в розділі охорони здоров’я або на сайті лікарні.

Якщо ви зіткнулися з ситуацією, коли у медзакладі вимагають гроші за послуги, що мають бути безоплатними, зверніться з офіційною скаргою до головного лікаря (медичного директора) закладу про неправомірні дії медика.

Якщо відмовляють на рівні керівництва лікарні, напишіть скаргу до Департаменту охорони здоров’я у вашому місті чи регіоні або до власника медзакладу – відповідного органу місцевої влади. Зазвичай у назві лікарні зазначено, хто є її власником.

Якщо не вдається вирішити проблему на місцевому рівні, подайте скаргу в НСЗУ через контакт-центр або листом на поштову адресу: м. Київ, пр-т Степана Бандери, 19, індекс 04073, або на електронну адресу info@nszu.gov.ua.

У скарзі потрібно зазначити:

• Прізвище, ім’я та по-батькові, дату народження (у форматі день, місяць, рік народження).
• Дату відмови у медичній послузі.
• Повну назву лікарні.
• Посаду, прізвище, ім’я та по-батькові працівника, який порушує ваші права.
• Детальний опис ситуації: у чому саме відмовили (або вимагали гроші), за яких обставин, яку суму ви витратили на допомогу або яку суму від вас вимагали.
• Контакти, за якими з вами можна зв’язатися: номер телефону, електронна пошта.

Ваша небайдужа громадянська позиція дозволить не тільки об’єктивно відреагувати на окремо взяту ситуацію, а й покращити медичну систему в Україні.

Запис Що робити, якщо у лікарні відмовляють у безоплатних послугах чи ліках спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..

У квітні ДП «Арена Львів» провело два тендери на закупівлю косарок для догляду за газоном з очікуваною вартістю 1,2 млн грн, а також спеціальної захисної тканини за 1,7 млн грн, пише “НТА“.

У двох закупівлях замовник визначив переможцем та планує укласти угоди з київською компанією «Енго». Фірма має поставити 4 газонокосарки марки Хонда (68,7 тис. грн за штуку) та Деніс (568,9 тис. грн за штуку), а також – майже 9 тис. метрів квадратних захисного поліетиленового полотна Еvergееn.

Єдиним конкурентом ТОВ «Енго» у двох закупівлях виступило ТОВ «Інструменти Донбасу», яке пропонувало поставити товари дорожче за суперника. Ця донецька компанія почала брати участь у закупівлях ДП «Арени Львів» лише у квітні цього року і лише у тих, де суперником виступало ТОВ «Енго».

При цьому, ТОВ «Інструменти Донбасу» не подало більше половини необхідних довідок, які вимагав замовник.

На закупівлі газонокосарок у довідці про досвід виконання аналогічних угод ТОВ «Енго» вказало своїм попереднім замовником компанію-конкурента – ТОВ «Інструменти Донбасу».

Більше того, на офіційному сайті «Енго» вказує ТОВ «Інструменти Донбасу» своїм офіційним дистриб’ютором. 

Все це може свідчити про неконкурентні узгоджені дії компаній-учасників з метою спотворення результатів торгів, що є порушенням п.1 статті 50 Закону України «Про захист економічної конкуренції».

Київська компанія «Енго» з недавніх пір є улюбленим підрядником ДП «Арена Львів». У 2019-му році фірма вже виконувала капітальний ремонт футбольного поля «Арена Львів» за 7 млн грн. На цьому тендері, за зверненням громадських активістів, Держаудитслужба (ДАСУ) зафіксувала ряд порушень Закону «Про публічні закупівлі», зокрема необґрунтований вибір переможця, який не надав всього переліку документів. Але попри висновок ДАСУ та порушення Закону, «Арена Львів» не розірвала договір з цим підрядником.

ТОВ «Енго» входить до групи компаній «Енго пруп» та належить громадянину Словаччини Норберту Затько. Фірма також має філіали у Білорусії та Росії і, зокрема, в окупованому Криму. Так, до прикладу, фірма Затька долучилась до будівництва футбольного поля ФК «Зеніт» у Краснодарі та була генеральним підрядником гольф-поля у Санкт-Петербурзі. А на своїй Фейсбук-сторінці російський філіал «Енго» вітає РФ з «дньом побєди» жовто-чорною стрічкою.

Знову активно отримувати замовлення від ДП «Арени Львів» ТОВ «Енго» почала вже цього року. З компанією уклали вже 6 прямих угод без застосування конкурентних процедур у системі Прозоро, а загальна сума переможених торгів від ДП «Арени Львів» склала 3,2 млн грн.

Нагадаємо, на початку грудня 2020го року новою директоркою ДП «Арена Львів» стала 33-річна киянка Ольга Манько.

Раніше вона очолювала концерн «Медіа управління», а також керувала Всеукраїнським центром фізичного здоров’я населення «Спорт для всіх». У 2014 році вона балотувалась до Верховної Ради від «БПП», але не пройшла. Останні п’ять років працювала директором однієї з районних філій комунального підприємства «Київзеленбуд».

Запис ДП «Арена Львів» уклала договір з фірмою країни-окупанта (документи) спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..

Тож усі так звані «критичні» послуги можна отримати в період карантину, а послуги, які не термінові і вимагають фізичної присутності мешканця в офісі — зараз недоступні (наприклад, оформити біометричний паспорт тощо). Відтак, для з’ясування усіх обставин — просять телефонувати в ЦНАП. Це сьогодні обговорили під час засідання міського штабу.

«Зараз усі ЦНАП закриті, тож якщо людині потрібно замовити послугу, вона має до нас зателефонувати. Вона телефонує, ми розуміємо, яка в неї ситуація, і з’ясовуємо, яким чином цю послугу можна замовити — поштою, через інтернет. До прикладу, багато хто не знає, що замовити дозвіл на перевезення великогабаритних вантажів можна через особистий кабінет мешканця, і не потрібно їхати в ЦНАП щоб ці документи подати — все дуже просто.

ЦНАП не ведуть відкритий прийом документів фізично — ми працюємо дистанційно. Тобто все, що потрібно — або зателефонувати до нас, або самостійно замовити послугу через інтернет. До речі, ми вдвічі збільшили кількість працівників кол-центру. Також ми запровадили відеоконсультації — людина телефонує, надсилає нам свої документи, ми їх переглядаємо, і одразу під час відеоконсультації пояснюємо, що потрібно робити — тобто все відбувається у віддаленому контакті. В нас є робочі місця, спеціально облаштовані таким чином, щоби людина могла спокійно розмовляти з адміністратором, поруч в адміністратора є додаткове обладнання, щоб можна було бачити всі документи, плюс є можливість доступу до всіх інформаційних ресурсів», — пояснила Валентина Бартошик, директорка департаменту адміністративних послуг ЛМР.

З її слів, важливо, аби мешканці розуміли, що є послуги, які потрібно критично, а є послуги, які можна отримати після карантину — наприклад, замовити біометричний паспорт тощо. Тому просять телефонувати до ЦНАП для з’ясування усіх обставин.

З її слів, зараз мешканців активно користуються дистанційними послугами.

«Отримати довідку про реєстрацію місця проживання можна через сайт, через особистий кабінет мешканця — люди замовляють, проблем нема. Наприклад, в березні, порівняно з лютим, вдвічі зросла кількість електронних замовлень. Багато документів приходять поштою — в нас є відділ поштової кореспонденції, і зараз ми дуже підсилили її роботу, зокрема делегували сюди певних працівників», — зазначила Валентина Бартошик.

Відтак, сформовано перелік послуг, які мешканці можуть отримати дистанційно. Серед них:

• Подання відомостей для реєстрації фізичної особи у Державному реєстрі фізичних осіб-платників податків
• Реєстрація декларації відповідності матеріально-технічної бази вимогам законодавства з охорони праці
• Призначення допомоги при народженні дитини
• Дозвіл на спеціальне водокористування
• Довідка про відсутність судимості
• Державна реєстрація юридичних та фізичних осіб-підприємців онлайн
• Реєстрація декларації відповідності матеріально-технічної бази суб’єкта господарювання вимогам законодавства з питань пожежної безпеки
• Перевірка стану оформлення паспорта
• Інформаційна довідка з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно
• Електронна система здійснення декларативних процедур у будівництві
• Стан розгляду заяви (запиту) про реєстрацію нерухомого майна
• Декларація про відходи
• Безкоштовний запит на отримання відомостей з ЄДР ЮО, ФОП та громадських формувань
• Витяг про земельну ділянку та Витяг про нормативну грошову оцінку.

«Ми всі працюємо, ЦНАП працюють в черговому режимі, видаємо документи — наприклад ІD-паспорти, які були замовлені раніше — тому що український паспорт повинен бути. Всі довідки і різноманітні витяги — все скеровуємо поштою, тому що немає потреби особисто приходити. Якщо щось критично — можемо відправити поштою, є кур’єрська доставка також», — додала Валентина Бартошик.

Інформаційні сервіси ЦНАП м. Львова:

• довідка ЦНАП +38 (032) 297-57-95
• ел. пошта: service_center@lvivcity.gov.ua

Запис ЦНАПи Львова працюють в режимі онлайн. Перелік послуг, які можна отримати дистанційно спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..