Для клієнтів, які надають перевагу традиційному способу відправки звернень, доступним залишається можливість сформувати їх в паперовому вигляді та надіслати їх на юридичну адресу АТ “Укрпошта”: 01001, м.Київ, вул.Хрещатик, 22.

Для подачі заявки на розшук внутрішніх та міжнародних поштових відправлень та/або відшкодування, клієнтам необхідно заповнити форму на офіційному сайті компанії https://www.ukrposhta.ua/ua/kontakt-tsentr у розділі «Онлайн-рекламація для міжнародного / внутрішнього відправлення» або надіслати звернення на електронну адресу ukrposhta@ukrposhta.ua, або листом на юридичну адресу компанії АТ “Укрпошта”: 01001, м.Київ, вул.Хрещатик, 22.

Для того, щоб зробити переадресацію відправлень необхідно буде заповнити форму на офіційному сайті компанії https://www.ukrposhta.ua/ua/pereadresuvannya-vidpravlennya

Наразі даний функціонал реалізовано для відправлень по Україні послугами “Укрпошта Експрес”, “Укрпошта Стандарт” та “Укрпошта Документи”, створених як онлайн, так і безпосередньо у відділенні.

Надалі функція буде доопрацьована для інших відправлень з можливістю оплати за подання заяви платіжною карткою на сайті.

З будь-яких інших питань клієнтам варто надсилати лист на електронну адресу компанії, звичайним листом на юридичну адресу Укрпошти. Крім цього клієнти можуть звертатися на сторінку Укрпошти або за телефоном 0 800 300 545.

Запис Укрпошта пропонує скаржитись на її послуги онлайн спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..

Про це повідомляють в Укрпошті.

«Саме 100 років тому вперше на сцені в Карнегі-Холі в Нью-Йорку пролунав «Щедрик» авторства Миколи Леонтовича. Нині важко уявити різдвяні свята без цієї пісні – її співають більшістю мов світу!».

Автор випуску – заслужений художник України Миколай Кочубей.

Запис «Щедрик. Carol of the Bells» – «Укрпошта» анонсувала завершальну поштову марку 2022 року спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..

Про це повідомляє пресслужба Укрпошти.

З 8 листопада мешканці 29 сіл Бериславського району, а саме Великоолександрівської, Високопільської та Кочубеївської громад зможуть отримати, перш за все, пенсії та грошову допомогу від благодійних організацій, яку видає Укрпошта, а також скористатися іншими поштовими послугами. Крім грошей, пересувні відділення Укрпошти привозять продукти харчування та засоби гігієни, які можна одразу ж придбати. В найближчих планах – відновлення доставки періодичних видань та посилок.

Загалом станом на першу декаду листопада Укрпошта надає фінансові та поштові послуги у 72 населених пунктах Херсонщини.

Запис Укрпошта відновила роботу в Бериславському районі, що на Херсонщині спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..

З них:

·        544 млн грн. – виплати пенсій внутрішньо переміщеним особам

·        Понад 63 млн грн. – державні разові виплати пасажирам евакуаційних потягів

·        майже 590 млн грн. – виплати внутрішньо переміщеним особам від УВКБ ООН

·        понад 466 млн грн. – виплати від Міжнародної організації з питань міграції найбільш вразливим групам внутрішньо переміщених осіб. Майже 5 млн. грн з яких було виплачено на деокупованих територіях

·        майже 38,2 млн грн. – виплати українцям на деокупованих територіях від Товариства Червоного Хреста

·        майже 200 млн грн. – виплати від інших міжнародних гуманітарних організацій та фондів

«Укрпошта наразі єдина структура, яка за рахунок пересувних відділень має можливість однією з перших дістатися деокупованих районів, щоб там видати пенсії та соціальні виплати місцевому населенню. Можливість привозити на деокуповані території саме готівку – вкрай важлива і необхідна, адже банківські установи там не працюють і Укрпошта – єдиний провайдер фінансових послуг не лише в селах, але і у звільнених містах. Досвід Укрпошти з видачі пенсій та довіра держави, яка також обирає Укрпошту для видачі фінансової допомоги на Харківщині, Донеччині та Херсонщині, – це ті критерії, за якими провідні світові благодійні фонди все частіше обирають нас, як стратегічного партнера для своїх проектів з фінансової підтримки населення, що постраждало внаслідок війни», – прокоментував заступник генерального директора Укрпошти з розвитку мережі Дмитро Поліщук.

За рахунок багаторічного досвіду видачі готівкою пенсій, соціальних виплат, широкої мережі стаціонарних та пересувних відділень, що покриває усі без винятку населені пункти України, змоги однією з перших діставатися деокупованих районів, провідні благодійні фонди та організації обрали Укрпошту стратегічним партнером для виплати фінансової допомоги українцям, що постраждали від війни. Поштовий оператор забезпечує різні формати грошових виплат: видачу готівки у відділенні, адресну доставку, миттєві перекази, доставку пересувними відділеннями, виплати коштів пасажирам евакуаційних потягів безпосередньо на вокзалах. Таким чином, Укрпошта успішно втілює різні напрямки, спрямовані на підтримку та захист українців.

Першим проектом фінансової підтримки населення стала видача разової державної допомоги пасажирам евакуаційних потягів. Це спільний проект Офісу Президента, Міністерства цифрової трансформації, Міністерства соціальної політики, Міністерства інфраструктури, Укрзалізниці та Укрпошти, що розпочався з травня 2022 року. З того часу видано понад 63 млн. грн допомоги від держави для майже 27 тис. внутрішньо переміщених осіб.

Далі Укрпошта розпочала співпрацю з УВКБ ООН. Спільно було запущено масштабну фінансову програму строком на три місяці, щоб внутрішньо переміщені українці, які постраждали через російську агресію, завдяки виплатам могли задовільнити базові потреби. З моменту запуску програми, Укрпошта видала понад 65,5 тисяч переказів на суму майже 590 мільйонів гривень. Перерахунок коштів відбувався через терміновий поштовий переказ, що дозволило українцям отримати гроші вже через 15 хвилин після їх надходження.

З березня Укрпошта в співпраці з Міжнародною організацією з питань міграції розпочала видачу грошової допомоги соціально вразливим категоріям осіб, а з вересня – також усім українцям, що проживають на звільнених від окупації територіях. З початку запуску програми через відділення АТ «Укрпошта» здійснено виплат на майже 466 млн грн, з яких 5 млн грн для мешканців деокупованих міст і сіл.

Зі звільненням окупованих територій Харківщини, Донеччини та Херсонщини постала необхідність у підтримці українців, які жили в окупації. І оскільки Укрпошта – чи не єдина компанія, яка завдяки пересувним відділенням та тісній співпраці з ОВА може забезпечити доставку і видачу готівки в деокуповані міста і села, благодійні організації звернулися до поштового оператора зі спільними проектами. Починаючи з вересня, Товариство Червоного Хреста в Україні тісно співпрацює з Укрпоштою щодо видачі разової грошової допомоги українцям. На сьогодні Укрпошта виплатила майже 38,2 млн грн. фінансової допомоги від цієї організації. Виплати проходять в Харківській, Херсонській та Донецькій областях. Найбільше виплат – сумарно на понад 28,77 млн грн. – було виплачено в Харківській області.

Зауважимо: Укрпошта також співпрацює з низкою міжнародних гуманітарних організацій та благодійних фондів, які працюють над подоланням гуманітарної кризи на деокупованих територіях. У рамках цієї роботи було здійснено понад 20 тисяч переказів на загальну суму виплат майже 200 мільйонів гривень.

Запис Укрпошта виплатила українцям, постраждалим від війни, близько 2 млрд грн спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..

Про це повідомив генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський.

«Як і обіцяли, запускаємо марки, присвячені нашим захисникам та захисницям. Це чудовий подарунок для ваших друзів та близьких, які зараз захищають нашу країну. 8 гривень з кожної марки буде спрямовано на допомогу нашим Збройним Силам», — розповів  Смілянський.

Марковий аркуш «Слава Збройним Силам України!» складається з 6 поштових марок з ілюстраціями військовослужбовців, кожна з яких відображає окремий вид збройних сил та окремий рід українських військ. Крім марок також випущено 6 конвертів з емблемами військ, 6 карток та конверт «Перший день».

Запис Укрпошта випустила марки до Дня захисників спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..

Конкурс проходитиме з 26 вересня по 10 жовтня та приурочений  до Дня захисників України. У конкурсі можуть взяти участь діти віком від  від 6 до 11 років. Автор найкращого малюнку отримає від Укрпошти  смартфон Samsung. Всі учасники конкурсу отримують символічний сувенір – листівку з привітанням від песика Патрона.

Умови участі у конкурсі:

v дитині необхідно намалювати патріотичний малюнок, який висловлюватиме її почуття поваги та вдячності українським воїнам за мужність та оборону нашої країни. Вимоги до малюнка:  формат А4, довільне виконання, оригінальність, охайність, творчий підхід.

v одному з батьків  або опікуну дитини:

– оформити передплату на будь-яке дитяче видання з передплатних каталогів на 2023 рік (1 півріччя) (мінімальний термін передплати – один місяць) за допомогою сервісу «Онлайн передплата» та/або у відділеннях поштового зв’язку АТ «Укрпошта» та/або через листоношу «Офлайн передплата»;

– надіслати на електронну адресу: katalog-periodiki@ukrposhta.ua скановану /фото копію малюнку дитини, копію  квитанції та абонементу ф. СП-1 (для підтвердження), У тексті листа зазначити ПІБ дитини, вік, місто проживання, та вказати свій контактний номер телефону. Або надіслати оригінал малюнку поштою на адресу Головпоштамту.

Більш детальні умови конкурсу на сайті Укрпошти у розділі «Акції».

Запис Укрпошта закликає дітей привітати військових з Днем захисників та захисниць України спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..

«Як і планували, нова марка від Укрпошти вже в продажі. З такою сильною назвою їй нічого не завадить, як і тим, хто щодня наближає нашу перемогу», — зазначив він.

Автор поштових ескізів – український дизайнер з Краматорська Антон Хрупін.

Марку можна придбати у відділеннях Укрпошти або в інтернет-магазині Укрпошти, на маркетплейсах ROZETKA, Kasta, Prom, а також на Amazon та Ebay.

«Через невеликий тираж в 1 млн маємо певні обмеження: до 10 блоків і максимум до 2 конвертів першого дня в одні руки на відділеннях або до 5 поштових блоків та 5 художніх конвертів на одне замовлення, якщо купуєте онлайн», — повідомив Смілянський.

Вартість блоку – 60 грн. На купівлю діятимуть обмеження: 5 поштових блоків + 5 конвертів на одне замовлення.

Запис «Укрпошта» випустила марку до Дня Незалежності спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..

Про це інформує пресслужба «Укрпошти».

Блок складається з марки з українським воїном та 6 ілюстрацій, які відображають реалії війни.

Тираж поштового блоку – 1 млн примірників. Номінальна вартість блоку – 60 грн. До блоку також випущено конверти «Перший день» і немарковані художні конверти. Придбати поштовий блок можна буде у міських відділеннях поштового зв’язку. Крім того, філателістична продукція традиційно буде продаватися на онлайн-магазині Укрпошти а також в офіційних магазинах Укрпошти на українських та міжнародних маркетплейсах.

Погашення штемпелем «Перший день» відбудеться 24 серпня в Києві та у всіх філіях Укрпошти.

Запис «Укрпошта» до Дня незалежності випустить нові марки спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..

Про це 28 липня повідомила пресслужба “Укрпошти”.

У компанії кажуть, що на цій марці відтворено реальні події, які були на Миколаївщині та в інших регіонах, коли українські селяни без зброї забирали російську техніку.

“Поки росія витрачає мільярди на пропаганду проти України, ми будемо використовувати наш креатив і всі доступні можливості, щоб донести всім імідж України та українців”, — каже генеральний директор “Укрпошти” Ігор Смілянський.

Марку надрукували накладом у 5 мільйонів примірників. Серед них 3 мільйони — з номіналом М (еквівалент 18 грн) для оплати поштових відправлень всередині країни. Ще 2 мільйони — із номіналом W (еквівалент 1,5 долара), що призначений для оплати міжнародної поштової кореспонденції.

“Укрпошта” також випустила тематичну листівку, конверт, художній конверт та мерч. Придбати марку та іншу продукцію можна у всіх відділеннях пошти, а також онлайн:

• у філателістичному магазині “Укрпошти”;
• у маркетплейсах Kasta, Prom та Rozetka;
• на міжнародних майданчиках eBay та Amazon.

Під час купівлі онлайн покупці зможуть зробити благодійний внесок на підтримку ЗСУ. Також існуватиме обмеження на продаж — один клієнт може купити на одне замовлення не більше 2-ох маркових аркушів кожного номіналу (2+2), 2 конверти “Перший день”, 10 конвертів та 10 листівок.

Крім того, на всіх онлайн-майданчиках в Україні та за кордоном можна буде придбати тематичний мерч із зображенням марки: футболки, два види магнітів і відкривалки.

Запис “Укрпошта” випустила марку “Доброго вечора, ми з України” спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..

Запис Українці визначилися з дизайном нової воєнної марки від Укрпошти спершу з'явиться на Perets.media: онлайн видання Перець - новини про Україну, Львів та світ..